Politique d’expédition

Livraison

• Frais : livraison gratuite au Portugal (continent, Madère et Açores) dès 45 € d'achat. En dessous, la livraison coûte 5,99 €.
• Préparation : nous expédions ta commande sous 1 à 3 jours ouvrés.
• Livraison : elle arrive en général 7 à 15 jours ouvrés après l'expédition.
• Suivi : tu reçois ton numéro de suivi par e-mail dès que la commande est expédiée.
• D'où nous expédions : nos produits sont expédiés depuis l'entrepôt de notre fournisseur partenaire, hors de l'Union européenne. C'est pourquoi le délai est un peu plus long qu'une livraison nationale.
• Retards : si ta commande n'est pas arrivée sous 15 jours ouvrés, écris-nous à client@belleonda.store avec ton numéro de commande. On enquête et, si elle est perdue, on t'en envoie une autre gratuitement ou on te rembourse.
• Adresse erronée : vérifie bien ton adresse au moment du paiement. Si tu dois la corriger, écris-nous au plus vite, avant l'expédition.
• Les commandes de 2 unités peuvent arriver en colis séparés.

Espagne et France : bientôt disponible.