Política de envio

Envio

  • Portes: envio gratuito para Portugal (continente, Madeira e Açores) em encomendas a partir de 45 €. Abaixo desse valor, o envio custa 5,99 €.
  • Preparação: enviamos a tua encomenda em 1 a 3 dias úteis.
  • Entrega: chega normalmente em 7 a 15 dias úteis após o envio.
  • Seguimento: recebes o código de seguimento por e-mail assim que a encomenda é enviada.
  • De onde enviamos: os nossos produtos são enviados a partir do armazém do nosso fornecedor parceiro, fora da União Europeia. Por isso o prazo é um pouco mais longo do que numa entrega nacional.
  • Atrasos: se a encomenda não chegar em 15 dias úteis, escreve-nos para client@belleonda.store com o número da encomenda. Vamos investigar e, se se perder, enviamos outra sem custos ou devolvemos o dinheiro.
  • Morada errada: confirma bem a morada no checkout. Se precisares de a corrigir, escreve-nos o mais depressa possível, antes do envio.
  • Encomendas de 2 unidades podem chegar em volumes separados.

Espanha e França: em breve.